Когда отключат горячую воду весной-летом 2024 года. График и время отключения горячего водоснабжения по всем городам России и адресам, номерам домов, названиям улиц, микрорайонов
Все мы прекрасно знаем, что вслед за отключением отопления начинаются плановые и внеплановые отключения горячей воды.
Внеплановых отключений, конечно, больше. Вся инфраструктура ЖКХ рассыпается прямо на глазах. И особенно это отражается на подаче и подогреве горячей воды.
Весной и летом, как вы знаете, помимо незапланированных, естественно аварий, когда происходит вынужденное отключение горячей воды, существует и, как вы знаете, запланированный — плановый график отключения горячего водоснабжения с целью проведения профилактических работ.
То есть, для ремонта изношенных котельных и труб с горячей водой.
Этот график плановых отключений горячей воды уже давно используется. чтобы люди знали, когда им придется мыться подогретой в чайники тепленькой водичкой.
Горячее водоснабжение, как объявляют, бывает и на 3 дня и на неделю, но может длиться и дольше, потому как «не успевают».
Не исключением стал и 2024 год, когда опубликован график отключения горячей воды и горячего водоснабжения весной и летом
Для чего нужен график отключения горячей воды?
График отключения горячей воды 2024 необходим для того, чтобы обеспечить обслуживание и ремонт водопроводных систем без значительного прерывания водоснабжения. Плановые отключения горячей воды помогают предотвратить аварийные ситуации и обеспечивают возможность проведения технических работ по обслуживанию систем.
Это также способствует сохранению надлежащего качества воды и обеспечивает безопасность для потребителей.
График отключения горячей воды 2024 позволяет координировать работы между жителями и коммунальными службами, чтобы минимизировать неудобства и обеспечить эффективное проведение работ по обслуживанию водопроводных систем.
Когда отключат горячую воду весной-летом 2024 года
Весной-летом 2024 года жители города ожидают отключение горячей воды на неопределенный срок.
Это решение вызвано плановыми техническими работами на водопроводе, цель которых улучшить качество водоснабжения.
Жители предупреждены заранее и рекомендовано запастись необходимым количеством воды для питья и гигиены. Коммунальные службы работают над тем, чтобы минимизировать перерыв в предоставлении горячей воды и ускорить завершение ремонтных работ.
Понимая неудобства для горожан, власти обещают предоставить альтернативные варианты получения горячей воды, чтобы обеспечить комфорт и безопасность всех жителей города во время проведения необходимых работ.
Почему людям не нравится, что отключают горячую воду в 2024 году?
Отключение горячей воды — это одно из тех событий, которые могут вызвать настоящий хаос в повседневной жизни. Почему же люди так негативно реагируют на эту проблему? Давайте разберемся.
Горячая вода — это не просто удобство, а необходимость для комфортного существования. Отсутствие горячей воды делает невозможным принятие душа, стирку белья, мытье посуды. Все это создает дополнительные неудобства и требует дополнительных усилий для решения бытовых задач.
Современный человек привык к комфорту и удобствам, которые обеспечивает цивилизация. Отсутствие горячей воды нарушает этот комфорт и заставляет нас ощутить себя менее защищенными и уверенными в себе.
Часто отключение горячей воды происходит внезапно и без предупреждения. Это создает чувство неопределенности и беспокойства, так как люди не знают, сколько времени продлится проблема и как долго им придется обходиться без горячей воды.
Отсутствие горячей воды может стать дополнительным источником стресса в уже напряженной повседневной жизни. Люди могут раздражаться, испытывать дискомфорт и неудовольствие из-за этой проблемы.
Отключение горячей воды может действительно нарушить обычный ритм жизни и вызвать негативные эмоции у жителей. Важно помнить, что это временное явление, которое, как правило, быстро устраняется специалистами. Поэтому важно сохранять спокойствие и находить способы справиться с этой ситуацией без излишнего стресса.
На какой срок будут отключать горячую воду в домах летом 2024 года
В 2024 году горячее водоснабжение будет отключаться так же, как и в предыдущие несколько лет — на 10 календарных дней. Тепловики постепенно сокращают сроки проведения сезонных работ. Относительно недавно это были полные две недели. Ещё раньше — целые три недели без воды.
Разумеется, коммунальщикам ещё есть к чему стремиться.
Летние работы по опрессовке тепловых сетей необходимы, чтобы следующий отопительный сезон прошёл без проблем.
Для того, чтобы зимой не происходили аварии и прорывы труб, летом жителям российских городов приходится терпеть определённые неудобства. Ничего хорошего в отсутствии горячей воды в жаркий сезон, конечно, нет. Однако оказаться зимой без отопления ещё хуже.
Кстати, новые микрорайоны могут находиться в более выигрышном положении. Они оборудованы сетями нового поколения и современными тепловыми пунктами. Это позволяет заметно сократить сроки проведения летних работ. Жители таких микрорайонов в определённых случаях лишаются горячей воды летом 2024 года на меньший срок. Всё зависит от конкретного адреса дома и того, какие сети используются. В некоторых случаях два соседних дома остаются без воды на различные сроки.
Ещё больше повезло тем, у кого к дому подведён альтернативный трубопровод. Пока коммунальщики занимаются профилактикой основной системы, для подачи воды используются резервные трубы. В таких случаях горячую воду летом либо не перекрывают совсем, либо жители лишаются её на очень короткий срок.
Как узнать график отключения горячей воды в 2024 году по точному адресу
Первым и наиболее надежным способом является проверка информации на официальных сайтах вашего города или региона. Часто там публикуются графики плановых отключений горячей воды на ближайший год. На таких ресурсах обычно можно найти информацию о дате, времени и причинах отключения.
Если на официальных сайтах нет нужной информации, можно обратиться к управляющей компании, которая обслуживает ваш дом или квартиру. Они могут предоставить вам актуальные данные о плановых работах по отключению горячей воды. Обычно контактные данные управляющей компании можно найти на доске объявлений в подъезде или на сайте компании.
Существуют также специализированные приложения, которые помогают отслеживать графики отключения горячей воды по различным адресам. В таких приложениях можно указать свой точный адрес и получать уведомления о предстоящих отключениях.
Это удобный способ быть в курсе всех плановых работ.
Важно знать, когда планируются отключения горячей воды в вашем доме или квартире, чтобы не оказаться в неприятной ситуации. Пользуйтесь вышеперечисленными способами, чтобы быть в курсе всех изменений и плановых работ по вашему адресу.
То есть, заходишь на сайт, вводишь точный адрес в специальную строку и получаешь ответ, когда в твоем доме отключат горячую воду.
К примеру, в Москве единый поставщик тепла в дома и на социальные объекты — ПАО “МОЭК”. Поэтому, в отличие от жителей того же Санкт-Петербурга, где таких поставщиков три, москвичам не нужно разбираться с тем, кто именно поставляет горячую воду в их дома.
Строго говоря, в некоторых случаях поставщик тепла и ГВС в столице может быть другим. Но это — редкие исключения
Чтобы ознакомиться с графиком отключения горячей воды летом 2024 года по точному адресу в Москве, нужно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МОЭК. Он находится здесь. или сайтом Mos.ru.
Сервис МОЭК и Mos.ru предельно удобные — достаточно начать вводить название вашей улицы, как появятся подсказки. Полностью вводить адрес чаще всего не нужно — вы увидите номер своего дома в такой подсказке. Нужно лишь кликнуть на него курсором мышки или нажать на адрес на сенсорном экране смартфона. Система покажет график отключения горячего водоснабжения для выбранного дома.
Также в личном кабинете на Mos.ru можно подписать на уведомления об отключении воды в 2024 году.
Если же ваш адрес не выводится — вероятнее всего, ваш дом обеспечивается теплом альтернативным поставщиком, не МОЭК. В этом случае нужно уточнить сроки отключения горячего водоснабжения на 2024 год в управляющей компании или ТСЖ.
Отключение горячей воды в 2024 году. Как узнать график и сроки проведения профилактических работ
Для чего отключают горячую воду летом и насколько это законно
Профилактические отключения – это запланированные ежегодные отключения горячей воды, о которых известно заранее. Коммунальные службы и УК должны своевременно уведомить жильцов об ежегодной профилактике за 10 дней.
В течение года возможны также аварийные отключения – заранее предвидеть их невозможно, поэтому жильцов не оповещают, а сообщают о прорыве трубы уже по факту. Но обычно в таких ситуациях воду перекрывают на короткий срок.
Плановые отключения горячей воды законны – их проводят для проверки системы центрального отопления в рамках подготовки к отопительному сезону. В рамках профилактических работ проверяют работу элементов центрального теплоснабжения: ТЭС, магистральных сетей, тепловых пунктов, меняют коммуникации и насосное оборудование. Профилактику проводят летом, так как в этот период помещения не нуждаются в обогреве.
Ранее действовавший СанПиН 2.1.4.2496-09 содержал предельные сроки проведения профилактики. В СанПине2.1.3684-21 нет упоминания о профилактическом ремонте и о допустимых сроках отключения горячей воды. Но на правомерность отключения воды летом в рамках подготовки к отопительному сезону указывают Правила Предоставления коммунальных услуг и Правила эксплуатации жилищного фонда.
Как должны оповещать об отключениях воды
Отключения проводятся по утвержденному графику в период с мая по сентябрь.
Жильцов обязаны предупредить о запланированном отключении горячей воды как минимум за 10 рабочих дней (на основании пп. «б» п.117 Правил предоставлении коммунальных услуг). Обычно коммунальные службы согласовывают график отключения, а затем администрация рассылает его в УК или ТСЖ.
Так как правилами предусмотрена письменная форма оповещения, обычно управляющая компания развешивает объявления на подъездах, чтобы все жильцы могли ознакомиться с информацией. Срок отключения горячей воды на период указывается со времени и даты начала отключения до окончания.
На основании п.115 Правил Предоставления коммунальных услуг отключать горячую воду без предупреждения жильцов можно только в исключительных случаях. Например, при угрозе возникновения аварии, в ЧС, при выявлении несанкционированного подключения к инженерным сетям и пр.
Если потребителей не уведомили о плановом отключении или сообщили недостоверную информацию, то УК грозит штраф в размере от 5000 до 10000 рублей (на основании ст.14.8 КоАП).
Как узнать о сроках отключения горячей воды
Можно не дожидаться объявления на подъезде и узнать график отключения горячей воды заранее:
- На портале ГИС ЖКХ через личный кабинет пользователя (информация доступна в разделе «Информационные сообщения»).
- На региональных порталах (например, на портале мэра в Москве, Открытый регион в Туле и пр.)
- Через госуслуги (здесь можно настроить уведомления на почту или соцсети).
В 2024 году граждан будут предупреждать о плановых отключениях горячей воды через Госуслуги. Соответствующее Постановление Правительства вступило в силу с 28 апреля 2023 года. Некоторые собственники получали такие уведомления и раньше, но теперь правила информирования закреплены документально.
Оповещение будет работать по такой схеме:
- Вначале коммунальные службы передадут данные о плановых отключениях в ГИС ЖКХ.
- Затем система передаст информацию в личный кабинет собственника на портале «Госуслуги».
Сообщение будет содержать адрес квартиры, а также дату начала и завершения работ. Оповестить граждан должны будут как минимум за 10 рабочих дней до старта профилактики.
В личный кабинет придет график отключения только в отношении недвижимости, зарегистрированной в Росреестре. Если сведения в ЕГРН ошибочны или отсутствуют, то собственнику нужно как можно быстрее скорректировать имеющуюся информацию.
Если собственника квартир несколько, то в отношении той, которая в ГИС ЖКХ была выбрана по умолчанию как основная. При необходимости через личный кабинет системы можно сменить помещение.
На какой максимальный срок могут отключить горячую воду
Законодательно регламентированы следующие сроки отключения горячей воды:
- Не более 4 часов в день при экстренном отключении (до 8 часов — ежемесячно).
- До 24 часов – в случае крупной аварии на магистрали (на основании п.4 Приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг).
- До 14 дней – при проведении профилактических работ (на основании п.5.1.5 Правил эксплуатации жилищного фонда).
Важно учитывать, что проведение профилактических работ в срок до 14 дней – это рекомендательная норма. На практике коммунальщики стараются придерживаться двухнедельных временных рамок. Но по согласованию с местными властями они могут продлить ремонтные работы.
Так, если коммунальным сетям нужен капитальный ремонт, чтобы заменить старые двигатели, насосы и теплообменники, потребуется больше времени. В этом случае сроки не ограничиваются 14 днями. Если водоснабжающая организация согласовала с администрацией ремонт и обосновала его сложность, то закон на ее стороне: она может проводить работы и 21, и 30 дней.
Даже если теплоснабжающая организация запланировала масштабные ремонтные работы, она должна заранее сообщить потребителям о продолжительности отключения.
В регионах сроки отключения горячей воды могут отличаться. Например, в Москве летние профилактические работы занимают не более 10 дней, а в некоторых микрорайонах, где проложены новые сети – еще меньше времени.
В любом случае отопительная система должны быть заранее готова: в северных и восточных регионах – до 1 сентября, в центральных — до 15 сентября, в южных — до 1 октября (на основании п.2.6.3 Правил эксплуатации жилищного фонда).
Что делать, если сроки – вышли, а воду так и не включили
Должны ли сделать перерасчет
Что касается оплаты за воду в период ежегодного отключения, то все зависит от того, установлен ли счетчик или нет.
- Если счетчик стоит, то плата за горячую воду начисляться не будет. Для подстраховки стоит перекрыть кран с горячей водой. Часто управляющие компании сами закрывают задвижки, но так бывает не всегда.
- Если счетчика нет, размер платы пересчитают в течение месяца после отключения.
Как не платить за воду, электричество и газ, если вы им не пользуетесь?
Задержка сроков выполнения профилактических работ является нарушением правил предоставления коммунальных услуг. Поэтому потребителям полагается дополнительная компенсация.
При превышении допустимых сроков отключения, плата за расчетный период дополнительно снижается на 0,15% за каждый час вплоть до полного освобождения от внесения платы (на основании п.4 Приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг). Эти правила пересчета не зависят от вида ремонта: плановый или аварийный и гарантированы п.4 ст.157 Жилищного кодекса. Изменения размера платы потребители могут потребовать во внесудебном порядке.
Помимо снижения платы за коммунальные ресурсы, граждане вправе требовать выплаты неустойки за ненадлежащие услуги на основании Закона о защите прав потребителей, возмещения убытков и вреда, причиненного жизни и здоровью. Для их взыскания может потребоваться обращение в суд.
Как узнать, почему нет горячей воды
Если прошли положенные 2 недели, а воду так и не включили, для начала следует уточнить причину. Для этого можно позвонить в:
- водоснабжающую организацию (Теплосеть и пр.);
- управляющую компанию;
- Государственную жилищную инспекцию и ее региональные отделения (например, через электронную приемную Мосжилинспекции).
Найти телефон управляющей компании можно в квитанции за коммунальные услуги или на информационных табличках на подъезде. Также уточнить контакты обслуживающей организации можно с помощью сервиса ГИС ЖКХ. Для этого нужно:
- Зайти на сайт и в электронных сервисах нажать вкладку «Найти на карте».
- Ввести адрес своего дома.
- На странице будут размещены сведения о способе управления многоквартирного дома.
- После выбора управляющей компании можно уточнить сведения об организации, режиме работы, адресе и телефоне.
Куда жаловаться на отсутствие горячей воды
На отсутствие горячей воды можно пожаловаться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.
Если диспетчеру известна причина, по которой нет горячей воды, то он должен сообщить ее, а также ориентировочные сроки возобновления водоснабжения. В случае если причина неизвестна – проводится дополнительная проверка. По ее окончании составляется акт, в котором фиксируются нарушения в оказании коммунальных услуг или их отсутствие.
Если в управляющей компании или теплоснабжающей организации не отвечают на жалобы граждан, то они вправе пожаловаться в региональную жилищную инспекцию.
Ваш комментарий будет первым